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传屏器日志

一. 新版传屏器,如WT12/13/15/17 等#

为了更好的服务,请您尽快收藏新的网址 传屏售后文档

1.1 打开传屏器 :#

image.png

1.2 找到左下角 - 导出本地日志#

image.png

1.3. 日志保存在桌面#

image.png
格式为:
日期_时间_ShareClientLog.zip
如 2025-03-04_15-16-18.720_94378_ShareClientLog
备注异常时间,发给研发即可。

二. 旧版传屏器,如 WT01/02#

2.1 Windows电脑#

打开文件夹窗口 - 在顶部导航栏输入[%appdata%/DongleClient]并回车 - 拷贝整个log文件
image.png

2.2 Mac电脑#

打开终端,输入[cd ~Library/Logs]回车 - 再输出[open .] - 拷贝整个DongleClient文件夹
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